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서울노인복지센터

서울시어르신상담센터   서울시어르신상담센터 홈페이지 바로가기

서울시어르신상담센터는 서울시 新노인정책 9988 어르신프로젝트의 일환으로 서울특별시가 설립하고 서울노인복지센터가 위탁
운영하는 노인전문 상담기관입니다.

60세 이상 어르신과 그 가족에게 전문적인 상담 및 프로그램을 제공하여 건강한 노후, 행복한 일상생활을 지원합니다.

상담사업

어르신과 그 가족들을 대상으로 누구나 노년기에 겪을 수 있는 다양한 문제와 고민을 해결하고 예방하여 심리․정서․경제적 안정을
도모하고자 전문상담서비스를 제공하고 있습니다.

상담이용방법

  • 상담분야 : 우울상담, 애도상담, 분노(火)조절상담, 가족상담, 생활상담, 전문가연계상담(법률, 세무, 성년후견, 소비자피해),
    정서심리상담(치매건강, 중독, 고독정서), 위기지원상담 등 어르신에 관련한 모든 분야
    ※상담내용에 따라 현재의 자기를 이해하기 위한 우울척도검사, 성격검사, 인지검사 등이 진행됩니다.
  • 상담시간 : 월요일~금요일 09:00-18:00, 토요일 09:00-13:00 (공휴일 제외)
  • 상담진행방법: 개별상담 및 집단상담
    • 개별상담: 상담자와 1:1로 어르신이 갖고 있는 고민상담
    • 집단상담: 같은 고민을 갖고 있는 분들을 대상으로 상담자와 1:다수로 상담진행
      (분노조절 집단상담 ‘화해하기’, 의사소통 집단상담 ‘행복시소’, 임종준비 집단상담 ‘사는기쁨’ 등)
  • 상담이용방법:
    • 내방상담 (오시는 길: 지하철 3호선 안국역 5번 출구 앞 30m, 서울노인복지센터 1층)
    • 전화상담 02-723-9988(24시간 이용 가능)
    • 온라인상담: 서울시어르신상담센터 홈페이지(www.seoulfriend.or.kr) 온라인 상담게시판

교육사업

어르신들에게 전문상담서비스를 제공하기 위해 노인상담을 실천하는 실무자들을 대상으로 상담에 대한 이론 및 실습교육을 진행하여,
상담 역량을 강화할 수 있도록 지원하고 있습니다.

주요내용

  • 상담특강: 상담주제(내용)에 따른 이론 및 실천기술
    (노인복지 상담의 이해, 노인우울상담‧분노조절상담‧가족상담 등에 대한 이해 및 실천방법)
  • 상담가교육: 노인상담에 대한 기본과정
    (노인의 이해, 상담가 윤리, 노인상담 기법의 기초, 노인문제 관련 상담의 이해)
  • 공개상담슈퍼비전: 사례발표 및 정신, 심리, 복지와 관련한 전문가 슈퍼비전
  • 집단상담아카데미: 집단을 운영하는데 있어 필요한 이론 및 실천기술
    (집단상담의 이해, 집단 발달단계 운영 및 운영 방법/실습 등)
  • ※ 교육내용 및 일정은 기관사정에 따라 변경될 수 있으며, 자세한 내용은 어르신상담센터(02-723-9988)로 문의하시기 바랍니다.

연구사업

상담사례 발굴과 연구조사를 통해 노인의 다양한 문제와 욕구를 파악하고 문제해결을 위한 전문성을 강화하기 위한 연구사업을 진행하고
있습니다.

  • 상담센터 운영방안 및 사업 자문
  • 세미나
  • 자료집 발간

인식개선사업

어르신들이 겪고 있는 다양한 문제에 대한 정보제공을 통해 노인문제를 해결하고 예방할 수 있도록 하며, 또한 노인에 대한 사회적 관심을
환기할 수 있도록 캠페인 및 찾아가는 상담을 진행하고 있습니다.

  • 찾아가는 이동상담 : 탑골공원, 종묘공원, 지역복지관 등 어르신이 많이 이용하는 공간 및 시설에 직접 찾아가 어르신들이 갖고 있는
    문제에 대한 정보제공 및 고민상담 진행
  • 캠페인 : 현대사회 노인문제에 대해 바른 인식과 적극적인 해결방안 및 예방법을 홍보하기 위해 노년기 우울증 예방 캠페인, 자살예방 등
    상담주제별 캠페인 진행
  • 홍보 : 다양한 매체를 활용하여 어르신의 건강한 노후생활을 위한 상담/강좌/프로그램에 대한 정보를 신속하고 효과적으로 홍보하고
    상담센터 이용에 대한 접근성도 높임
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