삼성 시니어 디지털 아카데미 'T-플랫폼 배송매니저 양성교육' 후기

6월 마지막주, 서울노인복지센터에서 진행된삼성 시니어 디지털 아카데미 "T-플랫폼 배송매니저 양성교육" 후기 소식입니다.서울노인복지센터, 서울교통공사, 서울도시철도엔지니어링, 한국노인인력개발원이 협력하였고3일간 성공적으로 운영되었습니다."T-플랫폼 배송매니저"는서울도시철도엔지니어링에서 운영하는 지하철 역사 내 유인보관소에서여행객들의 캐리어 배송서비스 업무와 유인보관소 운영관리,무인보관함을 운영관리하게 됩니다.서류전형을 통해 교육생으로 선발된 예비 배송매니저들은매니저 활동 시 필요한 고객응대, 의사소통 등의 CS교육을 수강하였습니다.그리고 계절별, 상황별 안전교육을 수강하고T-Luggage교육, T-Locker교육을 통해 배송매니저의 주요 업무를 익혔습니다.그리고 근무 예정지 중 한 곳인 종로3가역에서 현장실습을 진행하였습니다.파트장의 상세한 직무 설명 후 교육생들이 직접 물품보관함을 관리하는실습과정으로 운영되었습니다.교육 수료 후, 면접과정을 통해 배송매니저로 채용된 교육생들은서울시내 주요 지하철 역사에서 배송매니저 활동을 시작하였습니다.서울노인복지센터는 삼성 시니어 디지털 아카데미를 통해시니어 구직자의 사회참여 기회를 확대하고성공적인 취업을 계속 지원하겠습니다.