- 노인분들께서는 디지털 기술을 활용하지 못할 경우, 복지 서비스에 대한 제안이 발생할 수 있습니다. 

- 사회적 고립: 디지털 소외로 인해 노인분들은 가족, 친구, 그리고 사회와의 연결성을 잃을 수 있으며 이로 인해 사회적 고립 문제가 심화됩니다
2) 이를 줄이기 위한 해결방안 

- 디지털 교육 프로그램 : 디지털 교육 프로그램을 강화하고 디지털 리터러시 교육을 제공하여 노인분들이 디지털 기술을 이해하고 활용할 수 있도록 지원해야 합니다. 이와 관련해서 혹시 현재 서울노인복지센터에서는 노인분들께 '디지털 소외현상을 줄이기 위한 디지털 교육 또는 디지털 기기 사용과 관련된 교육'을 진행하고 계시거나 했던 경험이 있는지 궁금합니다.
- 디지털 서비스를 노인분들께서 보다 편리하게 누리시기 위해선 노인분들을 위한 디지털 플랫폼과 애플리케이션을 개발하고 보급해야 합니다. 이와 관련해서 현재 서울노인복지센터에서 개발 중이거나 사용해보신 적이 있는 '노인분들을 위한 플랫폼이나 애플리케이션'에는 무엇이 있는지 알려주실 수 있나요??

- 복지 서비스 디지털화 : 복지 서비스를 디지털화하여 노인분들이 편리하게 사용할 수 있도록 돕는 것이 중요합니다. 복지 서비스를 디지털화하면 노인분들께서 보다 자주 디지털 기기를 사용하고 접근할 수 있기 때문에 사용하는 과정에서 새로 배우기도 하고 스스로 어려움을 해결해 나가는 등의 경험을 하실 수 있습니다.

이렇게 3가지 정도의 해결방안과 관련 질문을 말씀드려보았는데요, 그저 대한민국의 한 고등학생으로서 현재 고령화 사회속에서 흔히 발생하는 문제이지만 마땅한 정책이나 프로그램이 실행되고 있지 않다고 느꼈습니다. 현재 디지털 소외현상에 대해 서울노인복지센터는 어떠한 대응과 교육, 프로그램을 실시하고 계신지 궁금합니다! 긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 오늘도 좋은하루 보내세요ㅎ