서울노인복지센터

탑골이야기

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[삼성 시니어 디지털 아카데미] T-플랫폼 물류매니저 양성교육 후기

 지난 4월 21일부터 5일간 서울노인복지센터에서는삼성 시니어 디지털 아카데미 “2025년 T-플랫폼 물류매니저 양성교육”이성공적으로 진행되었습니다. 고객 응대를 위한 기본 소양교육에서 부터주요 근무 역사를 방문하여 직무를 이해하고 현장실습 교육까지 진행된5일 동안의 교육 후기를 전합니다.T-플랫폼 물류매니저는 서울도시철도엔지니어링에서 운영하는 서울 지하철 역사 내 T-플랫폼에서 물품보관함 관리, 유인보관소 운영관리, 무인보관소 운영관리, 배송서비스 등의 업무를 수행합니다.  첫째날은 양성교육 운영안내와 서울도시철도엔지니어링 회사 소개,물류매니저로 활동 시 유의해야 할 안전교육을 진행하였습니다.  둘째날은 물류매니저 활동 시, 고객 응대에 필요한 시니어 CS교육과직무교육을 중심으로 교육이 진행되었습니다.  셋째날은 직무교육과 함께 근무 예정지 중 한 곳을 방문하여 직무내용을 확인하는 장소실무교육이 함께 진행되었습니다. 넷째날은 장소실무교육과 더불어 다수 고객들이 이용하는 역사인서울역, 명동역, 종로3가역에서 현장실습이 진행되었습니다.마지막날은 교육생이 강사의 도움없이 직접 무인보관함을 관리하는 실습 교육을 끝으로총 5일간의 교육과정을 마무리 하였습니다.그리고  교육 수료 후,채용면접 과정을 거쳐 5월 1일부터 성공적으로 근무를 시작하였습니다.   서울노인복지센터는 삼성 시니어 디지털 아카데미를 통해 시니어 구직자의 사회참여 기회를 확대하고 성공적인 취업을 지원하겠습니다.

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